Das derzeitige System ist nicht sehr kundenfreundlich! Der Vorstand setzte sich von Beginn an für Verbesserungen ein. So kann z.B. um 16 Uhr spontan kein Ticket mehr für den Nachmittag gebucht werden, weder bar noch online. Er ist ständig im Gespräch mit der ENNI-Geschäftsführung, damit auch ...Barzahler ins Bad können. Das halten wir für unerlässlich. Es wurde uns versprochen, dass es bald kommen wird. Desweiteren muss es möglich sein, dass ein Badegast auch während eines Zeitfensters noch spontan ein Ticket buchen kann. Das sowohl bar als auch online. Viele Badegäste, die früher, von der Arbeit kommend, spontan zur Erfrischung und Entspannung ins Bad gekommen sind, können das mit dem jetzigen System nicht mehr machen. Der Vorstand hat in vielen E-Mails und Telefonaten mit ENNI die unbedingt notwendige Verbesserung angesprochen und auch eine Lösung formuliert. Beim Vorstandsmitglied des Freundeskreises (Axel Sandhofen) ist dieser Lösungsvorschlag, wenn gewünscht, zu erfahren.
Jetzt muss man sich mindestens 15 Minuten vor Erreichen (9:45 oder 14:45 Uhr) des jeweiligen Zeitfensters einbuchen und bezahlen. Danach ist kein Eintritt mehr möglich, weder online noch bar. Jeglicher spontaner Besuch ist somit nicht mehr möglich. Das kann nicht im Sinn der Badegäste, aber auch nicht im Sinn des Betreibers, ENNI Sport & Bäder, sein. ENNI hat uns auch hierbei Verbesserungen versprochen. Wenn es klappen sollte, mit den versprochenen Verbesserungen, gibt es Informationen auf unserer Seite. Es ist endlich etwas passiert! Siehe>hier